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assistenza clienti

Assistenza gratuita

Servizio di assistenza clienti senza SPAM.

Per installare il nostro servizio di assistenza clienti si impiegano solo pochi minuti. Il servizio aiuta a mantenere i contatti con i visitatori del sito e a garantirne l'assistenza.

Come funziona

1) I visitatori comunicano i loro messaggi tramite il modulo del vostro sito

Per i visitatori non cambia nulla. Scrivono messaggi o commenti cliccando su 'contattateci'. Se non si dispone ancora di un modulo per il contatto, si può usufruire del nostro che comparirà sul vostro sito.

2) L'arrivo dei messaggi dei visitatori viene comunicato tramite email

Il sistema d'assistenza spedisce un messaggio con un link a cui si può rispondere. La pagina delle comunicazioni relative all'assistenza darà la possibilità di leggere la corrispondenza tra voi e il visitatore (incluse le vostre risposte).

3) I visitatori ricevono le email con le vostre risposte

I visitatori riceveranno le vostre risposte e i link della pagina a cui a loro volta potranno rispondere. I messaggi verranno aggiunti all'interno del sistema d'assistenza, in modo da poter visionare l'intera corrispondenza dei singoli visitatori.

I visitatori non dovranno registrarsi né avranno alcuna password da ricordare. Il messaggio da voi inviato conterrà un link unico e individuale per ogni visitatore.



Esempio

OnTheGoSoft, è il nostro software che crea una rete all'interno del servizio di assistenza attraverso il quale i visitatori del sito e i clienti possono comunicare. Per vedere come funziona basta spedire un messaggio cliccando su contatto. Questo è ciò che dovrà fare il visitatore.

Controllando la sorgente HTML di quella pagina si vedrà che i messaggi sono inviati al nostro server, dove vengono immagazzinati e resi accessibili a tutti.



Prezzi

Questo servizio di assistenza è completamente gratuito sia per uso personale che per uso commerciale.

Speriamo di aver destato il vostro interesse sia sul nostro servizio di traduzioni che su quello dell'assistenza clienti per l'interpretariato. Non è nostra intenzione assillare i clienti o usare le informazioni personali a scopi commerciali.



Per cominciare

Basta creare un account e impostare il sistema d'assistenza, è tutto completamente gratuito.


Creare un account »

L'account e il sistema d'assistenza sono gratis.


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